그러나 모든 소셜 미디어 계정을 모니터링하고 각 게시물을 추적하는 것은 매우 지루한 작업입니다. 이러한 과도한 활동을 방지하기 위해 많은 업계 전문가가 여러 가지 자동화 도구를 고안했습니다. 이러한 도구는 시간이 지남에 따라 더 나은 결과를 얻고 최종적으로 매출을 높이는 데 도움이 됩니다.
각 도구에는 서로 다른 기능과 전문성이 있지만 핵심 가치는 동일하게 유지되어 소셜 미디어 관리 작업 흐름을 간소화합니다.
업계 전문가들은 주로 소셜 미디어 모니터링 도구를 두 가지 유형으로 분류합니다.
중소기업과 기업을 위한 최고의 소셜 미디어 관리 도구
기업 비즈니스에 더 적합한 도구입니다.
다음은 콘텐츠 생성, 분석 및 보고에 콘텐츠 게시 작업에 도움이 되는 가장 권장되는 12가지 소셜 미디어 관리 도구 목록입니다.
이러한 도구 중에서 선택하고 귀하의 비즈니스와 요구 사항에 탁월한 성능을 발휘하십시오. 궁극적으로 이러한 환상적인 모니터링 및 추적 도구를 사용하면 시간과 리소스를 절약하고 게시물이 적시에 올바른 타겟 고객에게 도달할 수 있습니다.
1. 에드가 또는 MeetEdgar
MeetEdgar는 마케팅을 위한 최고의 소셜 미디어 도구 중 하나입니다. 이는 소셜 미디어 트래픽에 큰 영향을 미칩니다. 이 도구에는 오래된 소중한 콘텐츠를 재활용하고 자동으로 다시 공유하는 독점적인 기능이 있습니다.
Edgar는 콘텐츠 예약을 전문으로 하지만 이 작업을 수행하려면 독특한 접근 방식이 필요합니다. 모든 콘텐츠를 특정 카테고리로 그룹화한 다음 각 카테고리에 시간 슬롯을 추가합니다. 그런 다음 Edgar는 이러한 슬롯을 귀하의 콘텐츠로 채우고 귀하를 위해 게시합니다.
이 일정 도구를 새로운 게시물로 다시 채울 필요는 없습니다. 훌륭한 콘텐츠를 가져와 주요 소셜 채널에서 자동으로 다시 공유하는 특징이 있습니다. 따라서 Edgar를 사용하면 모든 소셜 미디어 업데이트에서 최대한의 혜택을 누릴 수 있습니다.
2. 새싹 소셜
Sprout Social은 다른 소셜 미디어 관리 도구 중에서 강력하고 가장 효과적인 도구 중 하나로 간주됩니다. 최고의 도구 중 하나로 간주되는 Hootsuite의 기능과 유사합니다. Sprout Social은 여러 소셜 미디어 도구의 기능을 하나의 플랫폼으로 결합하여 작동합니다. 모든 소셜 미디어를 한 곳에서 매우 효율적으로 관리할 수 있습니다. 따라서 모든 종류의 게시물 예약, 모니터링, 보고를 단일 작업으로 수행할 수 있습니다.
전문가들은 스프라우트 소셜이 탁월한 고객관계관리(CRM) 기능을 갖추고 있다고 추천한다. 고객의 전체 프로필에 액세스할 수 있으면 이 도구를 사용하여 고객에게 효율적으로 서비스를 제공하고 건전한 관계를 구축함으로써 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.
이 도구를 사용하면 얻을 수 있는 중요한 이점 중 하나는 매력적이고 완벽한 보고서를 제공한다는 것입니다. 많은 소셜 미디어 관리자는 이러한 보고서를 편집하지 않고 고객에게 보내는 것을 선호합니다.
3. 센디블
비즈니스를 위한 다양한 소셜 미디어 도구 중에서 Sendible은 다수의 고객을 대상으로 하는 대행사를 위해 명시적으로 구축되었습니다. 여러 가지 표준 기능 외에도 Sendible을 사용하면 사용자가 자신의 브랜드를 기반으로 대시보드를 맞춤 설정하여 새로운 고객을 유치할 수 있습니다.
Sendible은 다양한 면에서 독특합니다. 로열티 프리 이미지 검색, Canva 그래픽 편집기, YouTube 검색 기능이 통합되어 있습니다. 또한 반복적인 작업에서 시간을 절약하려는 사람들을 위한 일부 제어 기능도 제공합니다.
Adam Connell(블로깅 마법사 작성자)은 “이 도구는 제가 즐겨 사용하는 소셜 미디어 관리 도구입니다. 필요한 모든 기능과 그 이상을 갖추고 있습니다. 제가 가장 좋아하는 기능은 소셜 미디어 받은 편지함입니다. 소셜을 통해 메시지/댓글을 확인할 때 생산성이 크게 향상되었습니다. 이 기능을 제공하는 다양한 소셜 도구가 있지만 지금까지 이 도구가 가장 강력하다고 생각합니다. 스트림을 제공하는 도구를 사용하는 것에서 상쾌한 변화입니다. 더 이상 시간을 낭비하지 마세요.” 내가 누구에게 답장을 했고 누구에게 답장을 하지 않았는지 알아내려고 노력 중입니다. 특히 소셜 메시지가 많은 경우에 좋습니다.”
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