영업은 얼굴이고 마케팅은 모든 조직의 우두머리입니다. 그것은 매우 사실이며, 우리가 그 차이를 이해하지 못한다면 결국 올바른 직무에 잘못된 사람을 고용하게 될 것입니다.
영업 대 마케팅
이에 대해 알아보려면 영업과 마케팅의 차이점을 알아야 합니다. 저는 영업사원들과 인터뷰할 기회가 있을 때마다 꼭 이런 질문을 합니다 메이드카페.
대부분은 설명하지 못할 것입니다. 일부는 매우 전문적인 방식으로 설명합니다. 그런 다음 동일한 내용을 한 줄로 요약하도록 요청합니다. 나는 99%가 그것을 설명하지 못하는 것을 보았습니다.
어쩌면 내가 듣고 싶은 말을 그들이 해주길 기대하는 게 이유일 수도 있다. 제가 늘 듣고 싶은 대답은 “영업은 예술이고 마케팅은 과학입니다” 입니다.
이것이 바로 경영학 과정에서도 마케팅으로서의 규율이 있고 영업에 대한 특정 학위가 없는 이유입니다. 누구에게나 마케팅을 대할 수 있습니다. 그러나 당신은 판매원에게서 타고난 판매 능력을 훈련하고 가져올 수 있습니다. 판매에 재능이 없는 사람에게 판매를 강요한다면 그 사람은 반드시 실패할 것입니다.
누구를 고용해야 하나요?
국제 콜드 콜링 영업팀은 최대 13년 동안만 존재했으며, 5년 이상 자체적으로 이러한 역량을 갖춘 회사는 매우 극소수입니다. 나머지 모든 회사는 영업사원들과 전통적인 대면회의를 하거나 영업팀 내부에서 회의를 정리하고 선배들이 직접 대면하여 판매를 진행하고 있다.
따라서 회사가 새로운 영업팀을 구성하려는 경우 결국 콜드 콜 및 채용을 통해 판매를 전문으로 하는 회사를 조사하게 됩니다.
그 영업사원들과의 전형적인 인터뷰
면접관: 안녕하세요, 잘 지내세요?
판매원 : 좋아요.
나: 당신에 대해 설명해 주